È possibile ricercare tutti gli argomenti nel Centro informazioni, ricercare un singolo argomento o una raccolta di argomenti oppure creare un ambito di ricerca per ricercare solo un sottoinsieme di informazioni. Nella vista Risultati della ricerca è possibile visualizzare fino a 500 risultati, ordinati per importanza.
Informazioni su questa attività
Per passare dalla vista Contenuto
alla vista Risultati della ricerca e viceversa, fare clic sulla scheda Contenuto
(
) o sulla scheda Risultati della
ricerca (
).
Procedura
- Per effettuare una ricerca in tutti gli argomenti nel centro informazioni, immettere una query nel campo Ricerca e fare clic su Vai. È anche possibile creare un ambito della ricerca per ricercare regolarmente solo un sottoinsieme di argomenti.
- Per effettuare una ricerca in uno specifico argomento o serie di argomenti, selezionarli nell'albero di navigazione e fare clic su Ricerca negli argomenti (
) sulla barra degli strumenti della vista Contenuto. Selezionare Ricerca nell'argomento selezionato o
Ricerca nell'argomento selezionato e in tutti gli argomenti secondari,
immettere la query nel campo Ricerca e fare clic su OK.
Risultati
Se nel centro informazioni è installato il plugin di collaborazione, nella vista Risultati della ricerca vengono visualizzati gli argomenti e i commenti corrispondenti alla query di ricerca. È possibile posizionare il mouse sui due tag argomenti e commenti per passare dai risultati della ricerca degli argomenti a quelli dei commenti e viceversa. Selezionare un argomento o un commento dall'elenco dei risultati della ricerca per visualizzarlo.
Se non è installato il plugin di collaborazione, nella vista Risultati della ricerca vengono visualizzati gli argomenti corrispondenti alla query di ricerca. È possibile selezionare un argomento dall'elenco dei risultati della ricerca per visualizzarlo.
Gli argomenti con lo stesso titolo e lo stesso riassunto vengono riconosciuti come pagine simili. Se uno degli argomenti nei risultati della ricerca ha pagine simili, il conteggio totale di pagine simili viene visualizzato con font di colore verde alla fine di quell'argomento. È anche possibile fare clic sul tag Pagine simili per espandere e visualizzare tutte le pagine simili.
Operazioni successive
- Fare clic sulla scheda Risultati della ricerca () per ottenere la vista dei risultati. Per impostazione predefinita,
i risultati della ricerca non vengono raggruppati.
- Fare clic su Mostra le categorie dei risultati (
) sulla barra degli strumenti per raggruppare i risultati della ricerca.
- Per visualizzare o nascondere il riepilogo al di sotto di ciascun risultato della ricerca, fare clic su Mostra le descrizioni dei
risultati (
). - Per abilitare o disabilitare l'evidenziazione della ricerca, fare clic su Evidenziazione (
).